Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade estabelece os termos em que Shunko Catriel Rodriguez Loprete (Null Informática) usa e protege as informações fornecidas por seus usuários ao usar o aplicativo móvel e a plataforma web BomberBOT. Estamos comprometidos com a segurança dos dados dos bombeiros e quartéis.

Informações coletadas

Nosso sistema coleta exclusivamente as informações pessoais e institucionais essenciais para o funcionamento da plataforma:

• Dados de contato e identificação: Número de celular (que é usado como nome de usuário para o login) e nome e sobrenome do bombeiro.
• Credenciais: Senha de acesso ao sistema (armazenada de forma estritamente criptografada).
• Dados funcionais da instituição: Informações internas do quartel como o papel de controlador, histórico de participação em tarefas e status atual de licenças do pessoal.

Uso das informações coletadas

O BomberBOT usa as informações para fornecer o melhor serviço possível, particularmente para:

• Gestão de usuários e validação de identidade dentro do app.
• Organização automatizada da limpeza semanal e atribuição equitativa de tarefas.
• Controle, análise e acompanhamento dos checklists das unidades operacionais.
• Identificação precisa do pessoal nas respostas aos chamados de emergência (comparece, atrasa, não comparece).
• Geração de relatórios, estatísticas de participação e avaliação de desempenho do quartel.

Segurança e Proteção

A Null Informática está altamente comprometida em manter suas informações seguras. Para isso implementamos as seguintes medidas:

• Criptografia: As senhas de todos os usuários são armazenadas criptografadas em nossos bancos de dados.
• Acesso Restrito: As informações do quartel são de uso exclusivo e o acesso é restrito apenas aos usuários autorizados da própria instituição.
• Privacidade de Dados: NÃO vendemos, cedemos nem distribuímos as informações pessoais coletadas a empresas externas ou terceiros sob nenhuma circunstância.
• Cookies: A plataforma BomberBOT NÃO usa cookies para rastrear a atividade dos usuários.

Retenção e Exclusão de Dados

Entendemos a dinâmica dos corpos de bombeiros. Por isso, os dados dos usuários que deixam o serviço ativo são mantidos por um período de 5 anos contados desde a última atividade registrada. Isso permite uma rápida reinserção no sistema caso o usuário decida voltar ao quartel. Após esse prazo, as informações são excluídas permanentemente de nossos bancos de dados de forma automática.